有線寬頻推銷手法再遭投訴 29/01/2003

Tagged:  

據蘋果日報報導, 事主投訴因離港前曾向另一家公司申請上網服務, 其後一名有線寬頻職員上門推銷寬頻並即時安裝上網設備, 由於其母誤以為有線寬頻便是事主申請上網的公司, 遂讓有線寬頻職員上門安裝設備, 並按要求繳付費用. 事主質疑有線寬頻是利用家庭主婦缺乏電腦知識及對市面不同寬頻公司的無知誤導簽署合約, 同時合約上又列明只能以信用卡或支票付款, 但有線寬頻職員仍向其母收取按金, 實為做法極有問題.